甘肃文交中心文明单位创建知识手册（四）

37.“四个高度认同”的内容：

对祖国的高度认同、对中华民族的高度认同、对中华文化的高度认同、对中国特色的社会主义道路的高度认同。

38.和谐社会的六大主要特征是什么？

民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。

39.文明上网自律公约八条是什么？

（1）自觉遵纪守法，倡导社会公德，促进绿色网络建设；

（2）提倡先进文化，摒弃消极颓废，促进网络文明健康；

（3）提倡自主创新，摒弃盗版剽窃，促进网络应用繁荣；

（4）提倡互相尊重，摒弃造谣诽谤，促进网络和谐共处；

（5）提倡诚实守信，摒弃弄虚作假，促进网络安全可信；

（6）提倡社会关爱，摒弃低俗沉迷，促进少年健康成长；

（7）提倡公平竞争，摒弃尔虞我诈，促进网络百花齐放；

（8）提倡人人受益，消除数字鸿沟，促进信息资源共享。

40.文明行路是指什么？

行人应走人行道，须尽量靠右边行走；穿越马路要走横道线，红灯停、绿灯行；主动为老弱病残者、孕妇、儿童让路或护送过街；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问；不要一边行路，一边吃东西或抽烟；如遇到交通事故或纠纷争执，不围观，不起哄。

41.如何文明使用手机？

在会议、图书馆、教室、自习室、影剧院等环境下，应关机或将铃声处于静音状态。加油站、飞机上等场所不得使用手机。驾车时不接、打电话。不用手机短信传播低俗、污秽、虚假、违法信息。

42.着装的基本原则

（1）合体：穿着要和身材、体形相协调，根据自己的体形特点做到扬长避短。

（2）合适：在服装穿着、饰物佩戴和配件使用等方面，都必须适应具体的时间、地点和目的的要求。

（3）合意：根据自己的爱好、情趣、个性和审美观，按照着装的基本要求选择合意的服装，穿出自己的风格和魅力。

43.谈话中的礼仪礼貌要点

（1）谈话时态度要诚恳、自然、大方，言语要和气亲切，表达得体。

（2）要注意听取对方谈话。

（3）对长辈、师长、上级说话，要表示尊重，对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易近人。

（4）谈话时不可用手指指人，可做手势但不可幅度过大。

（5）同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，不要冷落了任何一个人。

（6）当碰到意见不一致时，应保持冷静，或以豁达的胸怀包容异己，或回避话题，忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。

（7）在公众场合男女之间忌耳鬓厮磨，或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。

（8）不可出言不逊、强词夺理，不可揭人短处，不可谈人隐私，不可背后议论人，更忌播弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播以充“消息灵通人士”。

（9）遇有攻击、污辱性言辞，一定要表态，但要掌握度。

（10）谈话者应保持一定距离。

44.创建文明单位的意义是什么？

文明单位创建是群众性精神文明创建活动的重要组成部分。深入开展文明单位创建，是构建和谐社会的重要载体，是把社会主义物质文明、政治文明、精神文明与和谐社会建设各项任务落实到基层的重要途径，是不断提高干部职工素质和单位文明程度的有效形式.